Conditions générales de vente


Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions de vente sont établies entre la société BoxTemptation, dont le siège social est situé à Cesson-Sévigné et immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 524502663, désignée ci-après sous le nom de "BoxTemptation", et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.BoxTemptation.com, ci-après dénommée "l'acheteur".

BoxTemptation vend exclusivement en ligne via son site internet et n'a pas de magasin physique. Nous sommes joignables par téléphone au 0783180134 du lundi au vendredi, de 8h à 00h, ou via notre formulaire de contact (Service Clients).

La souscription à un contrat réglementé par ces conditions générales implique l'acceptation de ces conditions par l'internaute. En cochant la case correspondante, l'internaute reconnaît avoir pris connaissance et accepté les conditions générales de vente et d'utilisation du site.

Article 1. Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.boxtemptation.com de la société BoxTemptation, dans la limite des stocks disponibles. La société BoxTemptation se réserve le droit de modifier à tout moment l'assortiment de produits. Chaque produit est présenté sur le site internet sous forme d'un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques. Les photographies sont les plus fidèles possibles, mais n'engagent en rien le vendeur. La vente des produits est destinée à tous les acheteurs résidant dans les pays qui autorisent pleinement leur importation.

Article 2. Responsabilité

BoxTemptation, dans le processus de vente à distance, n'est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Article 3. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.BoxTemptation.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société BoxTemptation. Toute reproduction, exploitation ou utilisation, même partielle, des éléments du site est interdite sous peine de poursuites.

Protection de vos achats avec Shopify Payments

Chez BoxTemptation, nous comprenons l'importance de la sécurité et de la fiabilité lors de vos achats en ligne. C'est pourquoi nous avons choisi Shopify Payments comme partenaire de paiement pour garantir la sécurité de toutes vos transactions.

  • Sécurité des paiements : Shopify Payments utilise des protocoles de sécurité avancés pour assurer la confidentialité de vos données personnelles et financières lors de chaque transaction.

  • Protection contre la fraude : Shopify Payments dispose de systèmes sophistiqués de détection et de prévention de la fraude pour garantir l'intégrité de chaque transaction.

  • Shopify Protect pour Shop Pay : Shopify Protect offre aux marchands Shopify une protection contre les rétrofacturations frauduleuses. Cette fonctionnalité est disponible gratuitement et permet de protéger les commandes admissibles des rétrofacturations frauduleuses et non reconnues. Shopify Protect contribue ainsi à la sécurité des transactions et à la protection des marchands contre les pertes financières.

  • Service client réactif : Nous sommes à votre disposition pour toute question concernant vos paiements.

  • Politique de remboursement : En cas de problème avec votre commande, nous vous offrons une politique de remboursement transparente et équitable.

Article 4. Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, nos clients disposent d'un droit de rétractation de 14 jours, sauf pour les produits alimentaires périssables, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. En cas de problème avec votre commande, nous vous invitons à nous contacter rapidement.

Mentions cookies

Pour respecter la réglementation RGPD, notre site applique les règles suivantes concernant les cookies :

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  • Sécurité des données : Nous mettons en place des mesures pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

  • Droits des utilisateurs : Vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles collectées par les cookies.

En acceptant nos conditions générales de vente et d'utilisation, vous reconnaissez avoir pris connaissance de celles-ci et acceptez leur application.